Condiciones de recogida - Whatsapp

Condiciones de recogida Click & Collect

El servicio recogida, estará sujeto a previa compra del producto a través de la web ó whtasapp y confirmación por escrito por parte de Bonsai Floristas al cliente.

El hecho de rellenar el formulario no implica ningún compromiso por parte de la empresa a realizar el  encargo hasta que el pago no esté efectuado, verificado y confirmado por parte de Bonsai Floristas.

La hora de recogida estará sujeta al turno seleccionado. El plazo desde la compra a través de la web y la hora de recogida debe contar con un mínimo de 120 minutos, dentro de horario comercial. 

Si los datos facilitados para la formalización del pedido no son correctos y ello impide que Bonsai Floristas pueda confirmar la realización y recogida del producto, Bonsai Floristas se reserva el derecho de la elaboración del producto seleccionado.

Si no se recogiese el  producto adquirido en la franja horaria acordada, dicho producto se guardará en frío para la posterior retirada por parte del cliente, sin posibilidad de devolución del importe, ni de realizar otra composicion con nuevo material.

El stock de flores en el momento del envío, puede contribuir a que la creación realizada difiera de la imagen presentada, que no tiene más que un valor ilustrativo.

Cualquier reclamación sobre el producto, deberá ser realizada en el trascurso de las 4 horas siguientes a la recogida del mismo. Se precisará imagen de la incidencia.